Personvernerklæring

​

Behandling av personopplysninger hos Alicia Healing og Kunstterapi

​

Alicia Kunstterapi (org.nr.913754026) ved Trine Lise Iversen Eilertsen er ansvarlig for lagring og behandling av personopplysninger i virksomheten. (Heretter benevnt som "vi"og "oss") Du finner kontaktinformasjonen vår nedenfor.

​

Sist endret: 07.03.2019.

​

1. Hvem vi behandler personopplysninger om

​

Denne personvernerklæringen retter seg mot behandling av personopplysninger om følgende personer:

  • Deg som privatkunde

  • Kontaktpersoner hos våre samarbeidspartnere og leverandører

  • Besøkende på vår nettside.

Andre personer som vi har kontakt med som følge av deres tilknyttning/kjennskap til vår klient. Personvernerklæringen gjelder også for disse.

​

​

2. Formålet med behandlingen

​

  • Levere tjenester du har kjøpt

  • Besvare henvendelser fra dere via sosiale medier, mobil, epost og internet

  • Registrere nye klienter

  • Føre journal i forbindelse med konsultasjoner

  • Fakturering

​

​

    Personopplysninger som behandles og lagres er:

​

  • Alminnelige personopplysninger som navn og fødselsdato

  • Kontaktdetaljer som e-post, adresse, telefonnummer og organisasjonsnummer

  • Andre opplysninger; Sensitive opplysninger oppgitt på registreringsskjema eller i samtale.

​

​

3. Alle behandlingsaktiviteter har et lovlig behandlingsgrunnlag

​

  • Å overholde avtaler med klienter.

  • Å overholde en rettslig forpliktelse virksomheten er underlagt, for eksempel lagring på

       grunn av lovbestemte regler for regnskapsmessige forhold.

  • Å ivareta virksomhetens berettigede interesser (forutsatt at enkeltpersoners interesser

        ivaretas), for eksempel for å forsvare et rettskrav.

​

​

5. Lagringstid for personopplysninger

​

Virksomheten oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle

behandlingsformålet. I utgangspunktet slettes data når et avtaleforhold avsluttes. Lovbestemte

regler, for eksempel knyttet til lagring for regnskapsmessige formål, og andre rettslige

forpliktelser kan gjøre det nødvendig å lagre personopplysninger i lengre tid. (normalt 5 år) Fortsatt lagring

kan også skje når det er nødvendig for å ivareta virksomhetens berettigede interesser, som for

eksempel å gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

​

​

 

6. Informasjonssikkerhet

​

Beskyttelse av personopplysninger er av stor betydning for virksomheten og det sørges til enhver tid for at personopplysninger er beskyttet mot utilsiktet endring, sletting eller utlevering til uautoriserte parter.

​

Leverandører av våre nettbaserte IT-løsninger har sine betrodde databehandlere som kan utføre tjenester på vegne av oss. Leverandøren opptrer i henhold til databehandleravtale og bruker ikke personopplysningene på noen måte.

​

​

7. Andre databehandlere

Som hjelper oss å levere våre tjenester:

​

  • Mango Apps ApS, nettbasert booking, journalføring og klientregister i Easypractice

  • Fiken for regnskapsføring og utsendelse av faktura

  • izettle og Vipps bedrift betalingstjenester

  • Wix for webhotell

​

​

8. Utlevering av personopplysninger til andre

​

Vi utleverer ikke dine personopplysninger i andre tilfeller eller på andre måter enn dem som er beskrevet i denne personvernerklæringen med mindre du utrykkelig oppfordrer til eller samtykker til dette, eller utleveringen er lovpålagt.

​

​

9. Dine rettigheter

​

Enkeltpersoner kan til enhver tid:

​

  • Trekke tilbake samtykket til behandlingsaktiviteter som er basert på samtykke

  • Få innsyn i dine personopplysninger og kopi av journal og andre personopplysninger

  • Endre dine personopplysninger

  • Be om sletting av dine personopplysninger

  • Avslutte avtaleforholdet

For å imøtekomme din forespørsel, vil vi kunne be deg om å bekrefte din identitet eller oppgi ytterligere informasjon, for å sikre oss at ikke noen andre utgir seg for å være deg.


Klage til tilsynsmyndigheten:

Dersom du er uenig i måten vi behandler dine personopplysninger på, kan du sende inn en klage til Datatilsynet.

​

​

10. Endring i personvernerklæringen

​

Vi vil kunne gjøre mindre endringer i denne personvererklæringen. Du vil alltid finne siste versjon på vår nettside.

​
 

11. Kontakt oss

​

Dersom du har spørsmål eller kommentarer til vår personvernerklæring eller vil utøve dine rettigheter, kan du ta kontakt med oss:

​

Alicia Healing og Kunstterapi Trine Lise Iversen

E-post: trinelise@aliciakunstterapi.no

Telefon: +47 97654789

​